Tuyển Dụng

Mục đích chung của công việc:

UKEC đang tìm kiếm những cá nhân năng động và có định hướng cao, những người có tầm nhìn về một nghề nghiệp thú vị và đầy thử thách trong ngành tư vấn giáo dục, đồng thời sẽ thúc đẩy giáo dục quốc tế một cách hiệu quả và không ngừng phấn đấu để đạt được các mục tiêu bán hàng. Đây là cơ hội hoàn hảo cho những sinh viên đại học hiện tại muốn tích lũy kinh nghiệm trong ngành.

 

Các nhiệm vụ chính bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Chia sẻ trách nhiệm tuyển dụng sinh viên quốc tế và tích cực hỗ trợ nhóm đạt được
• Chủ động lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động tuyển dụng và tiếp thị (cả trực tuyến và ngoại tuyến) để quảng bá dịch vụ của chúng tôi và từ đó giúp đạt được các mục tiêu.
• Giải quyết các thắc mắc của sinh viên và cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp cho sinh viên.
• Liên lạc với các trường đại học và sinh viên để theo dõi đơn đăng ký của sinh viên, sắp xếp các cuộc phỏng vấn và trả lời bất kỳ câu hỏi chung hoặc cụ thể nào cũng như ủng hộ thay mặt cho sinh viên.
• Ghé thăm sinh viên bên ngoài để tham gia các buổi tư vấn và thông tin, phát tờ rơi, tham gia và và các sự kiện tuyển dụng bên ngoài như hội chợ giáo dục, phỏng vấn đại học, ngày mở cửa và các sự kiện tuyển dụng liên quan khác.
• Sẵn sàng tham gia các khóa đào tạo đặc biệt và thường xuyên của công ty khi cần thiết và sẵn sàng cung cấp các buổi cung cấp thông tin tại các cuộc họp thường kỳ của công ty. Cũng có sẵn cho các buổi thông tin đại học và các chuyến đi làm quen.
• Duy trì giao tiếp tốt với đồng nghiệp và thông báo cho người quản lý trung tâm về trạng thái hoặc sự cố của ứng dụng.
• Thỉnh thoảng đảm nhận các công việc liên quan khác theo yêu cầu của quản lý trung tâm hoặc công ty.

 

Kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết:

• Có bằng đại học/đang học đại học ở bất kỳ ngành nào.
• Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói xuất sắc bằng cả tiếng Anh và tiếng Quan Thoại.
• Có kỹ năng bán hàng xuất sắc.
• Có kỹ năng tiếp thị trực tiếp mạnh mẽ.
• Có ý thức mạnh mẽ về kiến ​​thức thị trường.
• Có thể đáp ứng các mục tiêu và thời hạn và làm việc tốt dưới áp lực.
• Có kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng xuất sắc.
• Hãy có trách nhiệm, trưởng thành, đáng tin cậy và trung thực.
• Khi bắt đầu làm việc, ứng viên thành công phải được phép làm việc tại Vương quốc Anh.
• Trở thành một thành viên tận tụy trong nhóm nhưng cũng đủ đáng tin cậy để làm việc cá nhân với sự giám sát tối thiểu
• Có thành tích đã được chứng minh về việc đạt được mục tiêu bán hàng
• Có thể thể hiện sáng kiến ​​​​để phát triển và cải thiện dịch vụ.
• Có một mạng lưới hoặc cơ sở khách hàng trong cộng đồng sinh viên quốc tế địa phương sẽ là một lợi thế khác biệt.

Áp dụng cho vai trò này

Mục đích chung của công việc:

Một cá nhân năng động, người hình dung ra một nghề nghiệp thú vị và đầy thử thách trong lĩnh vực tư vấn giáo dục, đồng thời sẽ thúc đẩy giáo dục quốc tế một cách hiệu quả và hỗ trợ nhóm bán hàng.

 

Các nhiệm vụ chính bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Chia sẻ trách nhiệm tuyển dụng sinh viên quốc tế và tích cực hỗ trợ nhóm đạt được các mục tiêu tuyển dụng.
• Cung cấp tư vấn sau bán hàng chất lượng cao và dịch vụ khách hàng.
• Bất kỳ và tất cả các nhiệm vụ hành chính liên quan đến việc xử lý các ứng dụng của sinh viên. Điều này sẽ bao gồm nhưng không giới hạn ở việc giúp sinh viên điền vào các mẫu đơn, chuyển chúng đến trường đại học, theo dõi tiến trình của họ, nhập và cập nhật thông tin trong hồ sơ sinh viên cả trên giấy và trong cơ sở dữ liệu văn phòng.
• Liên lạc với các trường đại học và sinh viên để theo dõi đơn đăng ký của sinh viên, sắp xếp các cuộc phỏng vấn và trả lời bất kỳ câu hỏi chung hoặc cụ thể nào cũng như ủng hộ thay mặt cho sinh viên.
• Cung cấp hỗ trợ cho việc tuyển dụng sinh viên quốc tế và tích cực hỗ trợ nhóm đạt được các mục tiêu tuyển dụng.
• Sẵn sàng tham gia các khóa đào tạo đặc biệt và thường xuyên của công ty khi cần thiết và sẵn sàng cung cấp các buổi cung cấp thông tin tại các cuộc họp thường kỳ của công ty. Cũng có sẵn cho các buổi thông tin đại học và các chuyến đi làm quen.
• Duy trì giao tiếp tốt với đồng nghiệp và thông báo cho người quản lý trung tâm về trạng thái hoặc sự cố của ứng dụng.
• Thỉnh thoảng đảm nhận các công việc liên quan khác theo yêu cầu của quản lý trung tâm hoặc công ty.

Kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết:

• Có bằng đại học trong bất kỳ ngành học nào.
• Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói xuất sắc bằng tiếng Anh và tiếng Quan Thoại.
• Có kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng xuất sắc
• Hãy có trách nhiệm, trưởng thành, có tổ chức và trung thực.
• Khi bắt đầu làm việc, ứng viên thành công phải được phép làm việc tại Vương quốc Anh.
• Trở thành một thành viên tận tụy trong nhóm nhưng cũng đủ đáng tin cậy để làm việc cá nhân với sự giám sát tối thiểu
• Có thể đáp ứng các mục tiêu và thời hạn và làm việc tốt dưới áp lực.
• Có thể thể hiện sáng kiến ​​​​để phát triển và cải thiện dịch vụ.

Áp dụng cho vai trò này

Mục đích chung của công việc:

Một nhân viên hỗ trợ có trách nhiệm cung cấp hỗ trợ hành chính chuyên nghiệp và dịch vụ khách hàng cho sinh viên quốc tế và quản lý toàn bộ quá trình nộp đơn của họ.

 

Các nhiệm vụ chính bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Chia sẻ trách nhiệm tuyển dụng sinh viên quốc tế và tích cực hỗ trợ nhóm đạt được các mục tiêu tuyển dụng.
• Cung cấp tư vấn sau bán hàng chất lượng cao và dịch vụ khách hàng.
• Bất kỳ và tất cả các nhiệm vụ hành chính liên quan đến việc xử lý các ứng dụng của sinh viên. Điều này sẽ bao gồm nhưng không giới hạn ở việc chuẩn bị tài liệu doanh nghiệp, chuyển chúng đến trường đại học, theo dõi tiến trình của họ, nhập và cập nhật thông tin trong tệp sinh viên.
• Liên lạc với các trường đại học và sinh viên để theo dõi đơn đăng ký của sinh viên, sắp xếp các cuộc phỏng vấn và trả lời mọi câu hỏi chung hoặc cụ thể cũng như ủng hộ thay mặt cho sinh viên.
• Cung cấp hỗ trợ cho việc tuyển dụng sinh viên quốc tế và tích cực hỗ trợ nhóm đạt được
• Sẵn sàng tham gia các khóa đào tạo đặc biệt và thường xuyên của công ty khi cần thiết và sẵn sàng cung cấp các buổi cung cấp thông tin tại các cuộc họp thường kỳ của công ty. Cũng có sẵn cho các buổi thông tin đại học và các chuyến đi làm quen.
• Duy trì giao tiếp tốt với đồng nghiệp và thông báo cho người quản lý trung tâm về trạng thái hoặc sự cố của ứng dụng.
• Thỉnh thoảng đảm nhận các công việc liên quan khác theo yêu cầu của quản lý trung tâm hoặc công ty.

 

Kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết:

• Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói bằng tiếng Anh xuất sắc.
• Có kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng xuất sắc.
• Hãy có trách nhiệm, trưởng thành, có tổ chức và trung thực.
• Hãy là một thành viên tận tâm của nhóm nhưng cũng đủ đáng tin cậy để làm việc cá nhân với sự giám sát tối thiểu.
• Có khả năng đáp ứng mục tiêu và thời hạn.
• Ưu tiên có kiến ​​thức về quy trình tuyển sinh dành cho sinh viên quốc tế vào các trường đại học Vương quốc Anh.
• Có thể nói được các ngôn ngữ Đông Nam Á là một lợi thế.

Áp dụng cho vai trò này

Tổng quan về công việc:

Nhân viên kinh doanh chịu trách nhiệm thiết lập liên hệ và phát triển mối quan hệ với học sinh và phụ huynh, duy trì mối quan hệ với khách hàng bằng cách cung cấp hỗ trợ và thông tin, đồng thời liên lạc với các đối tác hiện có và mới để giới thiệu học sinh.

 

Các nhiệm vụ chính bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính giữa khách hàng và Prominent Education.
• Lập và thực hiện kế hoạch bán hàng nhằm đạt chỉ tiêu doanh số.
• Đàm phán các điều khoản bán hàng và thỏa thuận, và hoàn tất việc bán hàng với khách hàng.
• Thu thập thông tin thị trường và khách hàng để xác định nhu cầu của khách hàng.
• Giải quyết các thắc mắc của khách hàng và giải quyết các phản đối để tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua hàng.
• Làm việc với điều phối viên dạy kèm để tạo điều kiện thuận lợi cho các buổi dạy kèm và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
• Nâng cao tỷ lệ tiếp tục sử dụng dịch vụ của khách hàng bằng cách cải thiện sự hài lòng của khách hàng và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng.
• Tóm tắt nhu cầu của khách hàng và liên lạc với nhóm phát triển sản phẩm.
• Cung cấp cho nhóm thông tin và xu hướng thị trường.
• Thiết lập các kênh giới thiệu sinh viên từ Trung Quốc bao gồm nhưng không giới hạn ở các cơ quan tuyển dụng giáo dục và các trường quốc tế/địa phương.
• Thiết lập các kênh giới thiệu sinh viên từ Vương quốc Anh bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường học, PTA và siêu thị Trung Quốc.

 

Trình độ và kinh nghiệm:

• Bằng cấp hoặc bằng cấp tương đương
• 1-2 năm kinh nghiệm bán hàng trong lĩnh vực dạy kèm (ưu tiên ở Anh và Trung Quốc)
• Khả năng đã được chứng minh để thiết lập các kênh giới thiệu sinh viên
• Hiểu biết về hệ thống giáo dục Vương quốc Anh và tương đương ở Trung Quốc
• Kinh nghiệm trong các hoạt động tiếp thị nhằm nâng cao lòng trung thành và sự gắn bó của thương hiệu, cùng với thành công trong tiếp thị phân hạch

 

Kỹ năng và năng lực:

• Giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói xuất sắc bằng tiếng Anh và tiếng Quan Thoại
• Khả năng quản lý khối lượng công việc lớn với các ưu tiên thường xuyên xung đột, thể hiện kỹ năng tổ chức mạnh mẽ và chú ý đến từng chi tiết
• Giao tiếp hiệu quả với nhóm và các bộ phận khác để giải quyết các tình huống phức tạp
• Kỹ năng quản lý con người mạnh mẽ, bao gồm đặt mục tiêu và đưa ra phản hồi mang tính xây dựng
• Có động lực cao với cách tiếp cận chủ động để giải quyết các vấn đề trong phạm vi trách nhiệm của họ
• Kỹ năng phân tích, tổ chức và giải quyết vấn đề xuất sắc để thực hiện hoạt động
• Thể hiện kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng xuất sắc, tốt nhất là có thành tích tốt
• Sáng kiến ​​phát triển và cải thiện dịch vụ
• Chú ý đến chi tiết, siêng năng, có trách nhiệm và dễ tiếp cận
• Tinh thần làm việc nhóm có tiềm năng phát triển lớn
• Tính linh hoạt, khả năng thích ứng và khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
• Hồ sơ theo dõi đã được chứng minh về việc đạt được tỷ lệ hài lòng của khách hàng cao

Áp dụng cho vai trò này

Mục đích chung của công việc:

Một cá nhân năng động, người hình dung ra một nghề nghiệp thú vị và đầy thử thách trong lĩnh vực tư vấn giáo dục, đồng thời sẽ thúc đẩy giáo dục quốc tế một cách hiệu quả và hỗ trợ nhóm bán hàng.

 

Các nhiệm vụ chính bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Chia sẻ trách nhiệm tuyển dụng sinh viên quốc tế và tích cực hỗ trợ nhóm đạt được
• Chủ động lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động tuyển dụng và tiếp thị (cả trực tuyến và ngoại tuyến) để quảng bá dịch vụ của chúng tôi và từ đó giúp đạt được các mục tiêu.
• Giải quyết các thắc mắc của sinh viên và cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp cho sinh viên.
• Liên lạc với các trường đại học và sinh viên để theo dõi đơn đăng ký của sinh viên, sắp xếp các cuộc phỏng vấn và trả lời bất kỳ câu hỏi chung hoặc cụ thể nào cũng như ủng hộ thay mặt cho sinh viên.
• Ghé thăm sinh viên bên ngoài để tham gia các buổi tư vấn và thông tin, phát tờ rơi, tham gia và và các sự kiện tuyển dụng bên ngoài như hội chợ giáo dục, phỏng vấn đại học, ngày mở cửa và các sự kiện tuyển dụng liên quan khác.
• Sẵn sàng tham gia các khóa đào tạo đặc biệt và thường xuyên của công ty khi cần thiết và sẵn sàng cung cấp các buổi cung cấp thông tin tại các cuộc họp thường kỳ của công ty. Cũng có sẵn cho các buổi thông tin đại học và các chuyến đi làm quen.
• Duy trì giao tiếp tốt với đồng nghiệp và thông báo cho người quản lý trung tâm về trạng thái hoặc sự cố của ứng dụng.
• Thỉnh thoảng đảm nhận các công việc liên quan khác theo yêu cầu của quản lý trung tâm hoặc công ty.

Kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết:

• Có bằng đại học trong bất kỳ ngành học nào.
• Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói xuất sắc bằng tiếng Anh và tiếng Quan Thoại.
• Có kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng xuất sắc
• Hãy có trách nhiệm, trưởng thành, có tổ chức và trung thực.
• Khi bắt đầu làm việc, ứng viên thành công phải được phép làm việc toàn thời gian trong ROI.
• Trở thành một thành viên tận tụy trong nhóm nhưng cũng đủ đáng tin cậy để làm việc cá nhân với sự giám sát tối thiểu
• Có thể đáp ứng các mục tiêu và thời hạn và làm việc tốt dưới áp lực.
• Có thể thể hiện sáng kiến ​​​​để phát triển và cải thiện dịch vụ.

Áp dụng cho vai trò này

Tổng quan về công việc:

Cố vấn Nhập cư Cấp cao phải cung cấp các dịch vụ thị thực chuyên nghiệp đặc biệt đáp ứng các tiêu chuẩn của OISC cũng như các tiêu chuẩn của công ty. Chủ động quảng bá các dịch vụ cung cấp dịch vụ visa tới khách hàng và doanh nghiệp tiềm năng nhằm đạt được mục tiêu doanh số. Cố vấn nhập cư cấp cao cũng phải hỗ trợ người quản lý trực tiếp trong việc điều hành nhóm suôn sẻ, cũng như cung cấp sự hỗ trợ khi họ vắng mặt.

 

Các nhiệm vụ chính bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Cung cấp hỗ trợ và hướng dẫn tư vấn thị thực cho UKEC cũng như các khách hàng của Tập đoàn Xinlung. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tư vấn cho khách hàng về loại dịch vụ thị thực mà họ yêu cầu, đánh giá và xác minh các tài liệu ứng dụng, điền vào các mẫu đơn xin thị thực, v.v.;
• Thực hiện các nhiệm vụ hành chính liên quan đến dịch vụ tư vấn và nộp đơn nhập cư. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sắp xếp hồ sơ khách hàng, đánh giá và xác minh hồ sơ đăng ký, điền vào mẫu đơn xin thị thực, viết bản ghi nhớ và thư, v.v;
• Trải qua khóa đào tạo nhập cư phù hợp tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định của OISC;
• Đảm bảo đáp ứng tất cả các yêu cầu về trường hợp từ OISC và tất cả các thủ tục giấy tờ được thực hiện với chất lượng tốt;
• Duy trì tốt các trường hợp nhập cư & thông tin khách hàng trên hệ thống CRM;
• Phát triển kinh doanh nhằm thiết lập các kênh bán hàng tốt hơn cho các dịch vụ trả phí nhằm đạt được mục tiêu bán hàng, điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thực hiện các dự án phát triển kinh doanh một cách độc lập;
• Xây dựng và thực hiện kế hoạch hàng năm một cách độc lập để đạt được tất cả các mục tiêu của cá nhân và nhóm;
• Lập kế hoạch, tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân viên cấp dưới để đảm bảo có đủ mức hỗ trợ hành chính khi được yêu cầu;
• Tham gia UKEC và các sự kiện tiếp thị bên ngoài để quảng bá các sản phẩm và dịch vụ thị thực;
• Theo dõi những thay đổi trong chính sách nhập cư và tóm tắt kịp thời những thay đổi chính của nhóm Tiếp thị;
• Duy trì tiêu chuẩn cao về dịch vụ khách hàng;
• Cung cấp hỗ trợ hành chính chung theo yêu cầu của người quản lý trực tiếp;
• Chịu trách nhiệm phát triển và cập nhật thường xuyên website của bộ phận;
• Nhiệm vụ của người quản lý tuyến phụ trách trong việc quản lý nhóm cấp thị thực khi họ vắng mặt chẳng hạn như liên lạc với các bên liên quan bên ngoài, v.v;
• Thực hiện các nhiệm vụ đột xuất khác do người quản lý trực tiếp thiết kế.

 

Yêu cầu:

• Phải được đào tạo đến trình độ
• Phải có chứng chỉ OISC cấp 1
• 2 năm kinh nghiệm tư vấn visa sau khi đậu OISC cấp 1
• Kinh nghiệm sâu rộng trong việc xử lý visa Vương quốc Anh bao gồm cả visa du học
• Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói bằng tiếng Anh xuất sắc. Tiếng phổ thông là một điểm cộng
• Có kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng xuất sắc
• Có khả năng lãnh đạo và đào tạo PT một cách có hệ thống để xử lý hồ sơ xin visa du học tiêu chuẩn
• Có khả năng đáp ứng mục tiêu bán hàng + hỗ trợ quản lý trực tiếp hoàn thành kế hoạch bán hàng hàng năm và thực hiện độc lập là mong muốn
• Có trách nhiệm, trưởng thành, có tổ chức và trung thực
• Hãy là một thành viên tận tâm của nhóm nhưng cũng có thể làm việc cá nhân với sự giám sát tối thiểu
• Có khả năng đáp ứng mục tiêu và thời hạn và làm việc tốt dưới áp lực
• Có thể thể hiện sáng kiến ​​để phát triển và cải thiện dịch vụ

Áp dụng cho vai trò này

Các nhiệm vụ chính bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Phát triển và thực hiện chiến lược tiếp thị ngoại tuyến trên toàn quốc phù hợp với chiến lược và mục tiêu của công ty đối với thị trường giáo dục Vương quốc Anh (độ tuổi 3-18). Tích cực thiết lập và mở rộng các kênh thị trường và nguồn lực khách hàng để đạt được mục tiêu thị trường.
• Chịu trách nhiệm đàm phán dự án và mở rộng kinh doanh. Thường xuyên thăm hỏi các khách hàng hoặc đối tác quan trọng để thiết lập và duy trì mối quan hệ hợp tác tích cực với khách hàng và đối tác.
• Tiến hành nghiên cứu thị trường để hiểu nhu cầu của khách hàng và động lực của đối thủ cạnh tranh. Cung cấp các kế hoạch nâng cao mang tính hướng tới và khả thi cho việc định vị thị trường, các kênh thị trường ngoại tuyến và thiết kế sản phẩm của công ty dựa trên hoàn cảnh thực tế.
• Tổ chức và thực hiện các hoạt động tiếp thị ngoại tuyến và trực tuyến khác nhau để tối đa hóa nguồn khách hàng tiềm năng. Đạt được sự kích hoạt, chuyển đổi và phổ biến tối đa các nguồn lực của khách hàng.
• Là tấm gương thực hành văn hóa doanh nghiệp, gương mẫu dẫn đầu và tích cực quảng bá văn hóa doanh nghiệp. Tích cực thể hiện các giá trị văn hóa doanh nghiệp.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác do người quản lý trực tuyến giao.

 

Kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết:

• Bằng cử nhân hoặc trình độ học vấn cao hơn. Các ứng viên đặc biệt có thể có sự linh hoạt trong các yêu cầu về trình độ học vấn. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm du học nước ngoài.
• Hơn 3 năm kinh nghiệm phát triển và quản lý các dự án tiếp thị giáo dục ở nước ngoài. Có mạng lưới giá trị ròng cao là một lợi thế.
• Đam mê thị trường, kỹ năng tổ chức và điều phối mạnh mẽ, khả năng lập kế hoạch và thực thi mạnh mẽ cũng như kỹ năng lãnh đạo hiệu quả.
• Phù hợp với văn hóa của công ty và khả năng xử lý một mức độ áp lực công việc nhất định.

Áp dụng cho vai trò này